يُعتبر موقع “مساند” أحد أهم المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية التي تقدم خدمات استقدام العمالة المنزلية. يوفر الموقع للمستخدمين وسيلة لتقييم مكاتب الاستقدام، مما يساعد في ضمان اختيار مكتب موثوق ومناسب لاحتياجاتهم. في هذا المقال، سنستعرض خطوة بخطوة كيفية تقييم مكتب استقدام على موقع مساند بشكل مفصل.
متى يمكنك تقييم مكتب استقدام على منصة مساند؟
عادةً ما يتيح لك نظام منصة مساند تقييم مكتب الاستقدام بعد الانتهاء من إجراءات الاستقدام بشكل كامل، وتأكد من استيفاء جميع الشروط المتعلقة بعقد العمل والإقامة.
لماذا يتم تأجيل التقييم إلى هذه المرحلة؟
- ضمان دقة التقييم: يتم تأجيل التقييم حتى تتاح لك الفرصة لتقييم أداء مكتب الاستقدام بشكل شامل، بما في ذلك جودة الخدمات المقدمة، والتزام المكتب بالعقود، وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال فترة الاستقدام.
- منع التقييمات العشوائية: يهدف تأجيل التقييم إلى منع أي تقييمات سلبية غير موضوعية قد يقوم بها العميل بسبب تأخر وصول العمالة أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادة مكتب الاستقدام.
طريقة تقييم مكاتب الاستقدام في مساند
1. تسجيل الدخول إلى موقع مساند
أول خطوة لتقييم مكتب استقدام هي تسجيل الدخول إلى موقع مساند. إذا لم تكن لديك حساب بالفعل، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد عبر التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
خطوات التسجيل:
- انتقل إلى موقع مساند (رابط الموقع).
- اختر خيار “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة.
- أدخل معلوماتك مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا:
- اختر “تسجيل” واتبع التعليمات لإدخال بياناتك الشخصية وإنشاء حساب جديد.
2. البحث عن مكتب الاستقدام
بمجرد تسجيل الدخول، ستحتاج إلى البحث عن مكتب الاستقدام الذي ترغب في تقييمه.
خطوات البحث:
- اذهب إلى قسم “مكاتب الاستقدام” أو “البحث عن مكتب” من القائمة الرئيسية.
- أدخل اسم المكتب أو رقم الترخيص الخاص به في شريط البحث.
- اضغط على “بحث” لعرض نتائج البحث.
3. اختيار المكتب المراد تقييمه
من نتائج البحث، اختر المكتب الذي ترغب في تقييمه. ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل المكتب، مثل العنوان، نوع العمالة التي يقدمها، والخدمات المتاحة.
خطوات الاختيار:
- ابحث عن المكتب المناسب من قائمة النتائج.
- اضغط على اسم المكتب لفتح صفحة التفاصيل.
4. كتابة التقييم
بعد فتح صفحة المكتب، ستجد خيارًا لتقديم تقييمك. هنا يمكنك كتابة تقييمك بناءً على تجربتك مع المكتب.
خطوات كتابة التقييم:
- ابحث عن قسم “التقييمات” أو “أضف تقييم”.
- اختر عدد النجوم الذي تراه مناسبًا بناءً على تقييمك العام للخدمات التي قدمها المكتب.
- اكتب تعليقك بصراحة، مشيرًا إلى نقاط القوة والضعف في خدمات المكتب. حاول أن تكون محددًا ومفيدًا في تعليقك.
- إذا كانت لديك ملاحظات خاصة حول تجربة الاستقدام، مثل سرعة الاستجابة أو جودة الخدمة، تأكد من تضمينها.
5. إرسال التقييم
بعد كتابة التقييم، ستحتاج إلى مراجعته والتأكد من صحته. بمجرد التأكد من صحة التقييم، يمكنك إرسال التقييم عبر الموقع.
خطوات الإرسال:
- راجع التقييم الذي كتبته وتأكد من أنه يعكس تجربتك بشكل دقيق.
- اضغط على “إرسال” أو “تأكيد” لإرسال التقييم.
6. متابعة التقييم
بعد إرسال التقييم، يمكنك متابعة حالة التقييم من خلال لوحة التحكم الخاصة بك على موقع مساند. قد تحتاج أيضًا إلى مراجعة التقييمات الأخرى للتأكد من أنها قد تم نشرها بشكل صحيح.
خطوات المتابعة:
- اذهب إلى “تقييماتي” أو “تقييماتك” في لوحة التحكم.
- راجع التقييمات التي قمت بإرسالها وتحقق من نشرها.
نصائح لتقييم مكاتب الاستقدام:
- كن موضوعيًا: قدم تقييمك بموضوعية وبناءً على تجربتك الشخصية فقط.
- كن صادقًا: اذكر الحقائق بدقة وكن صادقًا بشأن نقاط القوة والضعف.
- كن مفصلاً: كلما كانت معلوماتك أكثر تفصيلًا، كلما كانت التقييمات أكثر فائدة للأشخاص الآخرين.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك تقديم تقييم دقيق وموثوق لمكاتب الاستقدام على موقع مساند، مما يساعد الآخرين في اتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار مكتب الاستقدام المناسب لاحتياجاتهم.
المصدر : موقع مساند الحكومي
الأسئلة الشائعة
كيف اعرف تقييم مكاتب الاستقدام في مساند؟
الدخول إلى قسم مكاتب الاستقدام: في الموقع، ابحث عن قسم “مكاتب الاستقدام” أو “مكاتب التوظيف” الذي يتيح لك البحث عن المكاتب المتوفرة.
البحث عن مكتب معين: إذا كنت تعرف اسم المكتب الذي ترغب في معرفة تقييمه، استخدم خاصية البحث للعثور عليه.
عرض التقييمات: بعد العثور على المكتب، يمكنك الاطلاع على تفاصيله والتي قد تتضمن تقييمات وآراء من العملاء السابقين. التقييمات قد تكون في شكل تقييمات نجمية أو تعليقات مكتوبة.
مراجعة التعليقات: إذا كان هناك تعليقات من العملاء، اقرأها بعناية لمعرفة تجارب الآخرين مع المكتب.
كيف اعرف ان المكتب موثوق؟
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة مكاتب الاستقدام المعتمدة من وزارة العمل و مساند مثل
1.التأكد من أن المكتب مرخص من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
2.معرفة أن مكاتب الاستقدام المعتمدة في مساند
3.الاطلاع على تقييمات المكتب على الإنترنت
من هي الجهة المسؤولة عن مكاتب الاستقدام؟
الجهة المسؤولة عن تنظيم وإشراف مكاتب الاستقدام في المملكة العربية السعودية هي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تعمل الوزارة على تنظيم هذا القطاع و توفر منصة مساند الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل إجراءات الاستقدام و تقديم المعلومات و البيانات عن مكاتب الاستقدام، مما يساعد في تحقيق الشفافية و تيسير عملية البحث و التقييم.
